La Société des Eaux de Marseille assure des délégations du service public de l’eau et de l’assainissement pour le compte des collectivités locales. Ses prestations de service et d’ingénierie, elle les réalise également pour des industries, des entreprises et des établissements publics de la région.
Avec un objectif prioritaire : la maîtrise des consommations d’eau et la préservation du milieu naturel.
Le portail web innovant Wat.view édité par le Groupe des Eaux de Marseille - SOMEI permet un accès en temps réel aux données d’un service ou d’un délégataire assurant le service public de l’eau et/ou de l’assainissement. Il permet de satisfaire les besoins de plus en plus forts en matière de gouvernance du service public, de pilotage de ses différentes activités, et de transparence vis-à-vis de la collectivité d’autre part.
La rareté de l'eau au Maroc est aggravée par la diminution des précipitations, le
dérèglement des saisons et l'augmentation des températures. A Fès, Eaux de Marseille
Maroc expérimente, avec la Régie autonome de distribution d'eau et d'électricité, la
télé-relève combinée des compteurs d'eau et d’électricité pour permettre aux usagers
de mieux maîtriser leur consommation et de réduire, en conséquence, les besoins de
production d'eau et d'énergie. Les données, transmises par ondes radio, sont consultables
en ligne et mises à jour quotidiennement. Le dispositif remplit aussi un rôle
d'alerte en temps réel en cas de surconsommation.
Pour contribuer à l’atténuation du dérèglement climatique, la Société des Eaux de Marseille
s’est fixée pour objectif de réduire de 20% la production de GES induits par ses
services d’eau potable et d’assainissement et de proposer aux grands clients industriels
et tertiaires de ce service les outils de management intégré leur permettant une performance
similaire. Pour atteindre cet objectif, la SEM cherche à optimiser la mise en œuvre du service par
l’augmentation des rendements hydrauliques des process d’adduction, de traitement et
de distribution afin d’économiser la ressource. Elle met également en place un télérelevé
des compteurs de ses clients , soit plus d’un million d’habitants, leur permettant un pilotage des
consommations. Elle complète son action par la mise en œuvre d’un management de
l’énergie dans le cadre d’une démarche certifiée ISO 50 001 et par des investissements
dans la production d’énergies renouvelables : petite hydroélectricité et photovoltaïque.